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    不要怕敷衍而傷害對方

    時間:2011-12-17 作者:admin 點擊:

      在杭州聽過一堂演講,主講者是浙江大學的一位教授。他說到興致大起時,手機突然響起。他不顧。坐在前排的學生提醒他接一下電話。他只說了一句話:“這是我演講時的背景音樂。”臺下大笑。那個電話總共響了三次。

      接下來的演講題目,是關于效率問題。教授在講到案例時,用了他接手機的例子。他說,如果我在演講時,接聽了手機,一方面自己迫于情境,和他交流時,語氣、態度等方面肯定會讓對方不舒服。另一方面,接聽手機還會阻撓自己的思路,聽到一個好消息那也罷了,如果聽到一個壞消息,豈不糟糕?最明智的辦法就是不接,事后告訴對方當時的情況,這反而能得到別人的理解,而且能更好地進行溝通。

      這樣,你會更專心地工作,而且也不會因為敷衍而傷害對方。
     




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